Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Operaciones para apoyar la gestión comercial y operativa del área, asegurando una atención eficiente a clientes y el correcto seguimiento de procesos internos. La persona será responsable de gestionar contactos a través de canales telefónicos y digitales, identificar necesidades, brindar información oportuna y realizar seguimiento a cotizaciones, solicitudes y oportunidades comerciales, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del negocio.

Además, deberá registrar y actualizar información en los sistemas de la compañía, coordinar requerimientos con otras áreas y canalizar consultas o reclamos garantizando tiempos de respuesta adecuados. Buscamos un perfil organizado, proactivo y orientado a resultados, con habilidades de comunicación y manejo de herramientas digitales, que desee desarrollarse en un entorno dinámico y de constante interacción con clientes.

Requisitos

• Estudios en Administración, Comercial, Marketing o carreras afines (en curso o culminados)

• Experiencia en ventas, televentas, call center o atención al cliente

• Manejo intermedio de Excel y herramientas digitales (correo, CRM, sistemas internos)

• Habilidad de comunicación y trato con clientes

• Orientación a resultados y cumplimiento de metas

• Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con otras áreas

• Proactividad y resolución de problemas

Beneficios

Beneficios de Ley

Beneficios Corporativos

Sueldo Competitivo